博物館的社會(huì)價(jià)值是博物館區(qū)別于其他公共文化機(jī)構(gòu)的根本屬性，歸根結(jié)底是由博物館、公眾、社會(huì)這幾大要素構(gòu)成。博物館社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，需要處理好博物館與自身建設(shè)、公眾需求、社會(huì)發(fā)展相互之間的關(guān)系，使之相互帶動(dòng)、共同推進(jìn)。臨時(shí)展覽是在特定時(shí)空背景下建立的博物館與公眾之間的社會(huì)關(guān)系，是博物館實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的重要手段。選題是臨時(shí)展覽的基礎(chǔ)與核心，反映了博物館創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的理念和能力，也是衡量博物館社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)程度的重要尺度。可以說，臨時(shí)展覽選題提供了一種反觀博物館社會(huì)價(jià)值的視角。
本文將分為兩期，藉由2008—2016年國家一級(jí)博物館臨時(shí)展覽素材，通過分析選題構(gòu)思和選題趨向，探尋當(dāng)前博物館的社會(huì)價(jià)值呈現(xiàn)和社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向，進(jìn)而上升到由選題策劃確立博物館的社會(huì)價(jià)值定位，以促使博物館社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
選題思路與博物館的社會(huì)價(jià)值呈現(xiàn)
一.統(tǒng)計(jì)資料顯示，目前我國博物館每年舉辦近萬個(gè)臨時(shí)展覽，內(nèi)容涉及歷史、藝術(shù)、自然、科技等題材。進(jìn)一步分析展覽的選題思路，可以發(fā)現(xiàn)博物館通常會(huì)從本館性質(zhì)和館藏資源出發(fā)，并結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)和節(jié)日主題進(jìn)行選題策劃。因此，根據(jù)選題思路，臨時(shí)展覽選題可分為：延伸擴(kuò)展基本陳列、表現(xiàn)館藏特色、聚焦學(xué)術(shù)焦點(diǎn)、關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)以及反映特定節(jié)日。同時(shí)，不同類型的選題反映出博物館對(duì)時(shí)代、對(duì)社會(huì)、對(duì)公眾的思考與反饋是多層面的，即博物館社會(huì)價(jià)值的呈現(xiàn)具有多元化的特征。
延伸擴(kuò)展基本陳列的選題
延伸擴(kuò)展基本陳列的選題是各類博物館在臨時(shí)展覽的策劃過程中普遍采用的一種選題思路。
浙江省博物館《西風(fēng)東漸——?dú)W風(fēng)美雨下的浙江社會(huì)》，以浙江近代歷史上的特定片段作為選題素材，從不同角度揭示出在“歐風(fēng)美雨”的影響下，浙江近代百余年間的社會(huì)生活風(fēng)貌和浙江人民探索近代化道路的奮斗歷程。展覽不僅豐富了觀眾對(duì)浙江近代社會(huì)歷史的了解和認(rèn)識(shí)，也是對(duì)基本陳列《越地長歌——浙江歷史文化陳列》和《錢塘潮——浙江現(xiàn)代革命歷史陳列》的拓展豐富。
延伸擴(kuò)展基本陳列的選題并不是對(duì)基本陳列具體內(nèi)容的簡單補(bǔ)充，而是在此基礎(chǔ)之上就某一方面或某一片段進(jìn)行提煉、整合，形成既源于基本陳列內(nèi)容又不同于基本陳列敘述的全新主題，從而豐富和深化基本陳列的主旨精神，促使博物館展覽系統(tǒng)和展示內(nèi)容更具層次感、表現(xiàn)力，最終達(dá)到立體化的效果。此類選題是建立在博物館扎實(shí)、廣泛、深入的研究基礎(chǔ)之上，反映出博物館立足本館性質(zhì)和任務(wù)，肩負(fù)起延續(xù)歷史記憶、傳承地方文化的社會(huì)使命。
表現(xiàn)館藏特色的選題
藏品是博物館展覽策劃的基礎(chǔ)，表現(xiàn)館藏特色的選題能夠反映一個(gè)博物館的收藏特點(diǎn)和收藏厚度。
遼寧省博物館以收藏書畫著稱，上海博物館和故宮博物院更是憑借其藏品數(shù)量和藏品質(zhì)量的優(yōu)勢得以創(chuàng)作出一批頗具社會(huì)影響的展覽選題。
蘇州博物館自2008年以來，至今已連續(xù)推出幾十期館藏明清書畫典藏展，避免了文物珍品埋沒于藏品庫房的尷尬，基本實(shí)現(xiàn)了館藏文物的常態(tài)展示和定期更新。
廣東省博物館長期致力于外銷藝術(shù)品的收藏、研究、展示，《異趣?同輝——館藏清代外銷藝術(shù)精品展》即是此類藏品最新征集成果的首次集中亮相。展覽在廣東省博物館展出后，又相繼被黑龍江省博物館、山西博物院等多家博物館引進(jìn)。
表現(xiàn)館藏特色的選題反映出博物館正以開放共享、不斷更新的理念和態(tài)度回饋社會(huì)、回饋觀眾。此類選題不僅傳播、擴(kuò)大了博物館的文化輻射和社會(huì)影響，而且有利于實(shí)現(xiàn)文化資源的地區(qū)互動(dòng)和全民共享，最終形成的是博物館與社會(huì)、與公眾的良性互動(dòng)，也為博物館的可持續(xù)發(fā)展開辟了道路。
聚焦學(xué)術(shù)焦點(diǎn)的選題
聚焦學(xué)術(shù)焦點(diǎn)的選題是博物館運(yùn)用其特有的展覽語言，對(duì)學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行深入淺出的解讀，并將其應(yīng)用于博物館環(huán)境，轉(zhuǎn)化為公共知識(shí)。
首都博物館《呦呦鹿鳴——燕國公主眼里的霸國》，從選題構(gòu)思來看，展覽定位于展示考古新發(fā)現(xiàn)，學(xué)術(shù)特色明顯；從內(nèi)容設(shè)計(jì)來看，展覽由燕侯旨為他的小姑姑燕國公主制作的陪嫁器物引入，講述燕國公主嫁到霸國之后眼中所見霸國人的處事準(zhǔn)則和禮儀風(fēng)范，展覽通俗易懂且富有故事性，具有很強(qiáng)的吸引力。
聚焦學(xué)術(shù)焦點(diǎn)的選題不僅反映出博物館與學(xué)界的良性互動(dòng)，還體現(xiàn)出一個(gè)博物館的專業(yè)能力和專業(yè)態(tài)度。由此觀之，博物館正努力在專業(yè)研究和公共知識(shí)之間尋求平衡，展覽選題及內(nèi)容設(shè)計(jì)不斷契合觀眾的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。此類選題彰顯出博物館始終以公眾感受程度、社會(huì)接受程度為核心的工作精神。
關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)的選題
博物館存在于一定的社會(huì)背景和社會(huì)環(huán)境之中，是社會(huì)的重要組成部分，社會(huì)熱點(diǎn)能夠在博物館通過展覽得到反映。
在甲午戰(zhàn)爭120周年到來之際，廣東省博物館特意選取一批反映甲午戰(zhàn)爭的文物籌備《甲午海祭——紀(jì)念甲午戰(zhàn)爭120周年展覽》；又如為紀(jì)念“中法建交50周年”，中國國家博物館先后推出《開拓者的遠(yuǎn)見與智慧——中法建交50周年回顧展》《名館?名家?名作——紀(jì)念中法建交五十年特展》《紀(jì)念中法建交50周年——中法書畫名家作品聯(lián)展》等一系列展覽。
博物館有意識(shí)地選取社會(huì)熱點(diǎn)加以表現(xiàn)，反映出博物館正以一種全新的、主動(dòng)的方式來展現(xiàn)自身價(jià)值和創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。社會(huì)進(jìn)程的不同層面藉由博物館生動(dòng)詮釋和動(dòng)態(tài)記錄，這與博物館的建立初衷和終極追求相契合，體現(xiàn)的是博物館對(duì)時(shí)代、對(duì)社會(huì)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
反映特定節(jié)日的選題
目前，我國博物館臨時(shí)展覽選題表現(xiàn)的節(jié)日主要有以下幾種：
? 傳統(tǒng)節(jié)日，包括春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕、中秋節(jié)；
? 紀(jì)念節(jié)日，如青年節(jié)、中國共產(chǎn)黨誕生日，建軍節(jié)等；
? 國際節(jié)日，如世界讀書日、世界地球日、國際博物館日等。
當(dāng)臨時(shí)展覽要表現(xiàn)節(jié)日主題時(shí)，展覽選題將面臨時(shí)效性的考驗(yàn)。無論何種節(jié)日都自有其時(shí)間范圍，因此博物館能否把握最佳時(shí)機(jī)進(jìn)行選題構(gòu)思和展覽創(chuàng)作，實(shí)際上反映出博物館對(duì)外部環(huán)境的反映速度。反映節(jié)日特點(diǎn)的選題是博物館親近公眾的有益嘗試，也使博物館自身更具親和力和吸引力。
選題趨向與博物館的社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向
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二.通過分析臨時(shí)展覽選題思路，可以看出目前我國博物館臨時(shí)展覽呈現(xiàn)出不斷適應(yīng)社會(huì)變化和觀眾需要的發(fā)展趨勢。就選題而言，具體表現(xiàn)為以下幾種趨向，亦即博物館的社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向。
從單向思維到多元視角
過去博物館在臨時(shí)展覽選題策劃過程中多表現(xiàn)出單一性、局限性的特點(diǎn)，選題視野狹窄、構(gòu)思視角僵化。如今一些博物館突破了以往尷尬、被動(dòng)的局面，有意識(shí)地將選題視線投向更為廣闊的層面，選題策劃亦由單向思維向多元視角發(fā)展。
南京博物院《雙棲雙伴——遇上七夕節(jié)》從時(shí)下七夕節(jié)被賦予更多浪漫色彩的角度出發(fā)，構(gòu)思巧妙地以傳統(tǒng)畫作中成對(duì)出現(xiàn)的花鳥魚蟲為切入點(diǎn)，表達(dá)當(dāng)代人對(duì)幸福成雙的渴求和憧憬，古老的節(jié)日因此而煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。
深圳博物館《圣誕使者——馴鹿的故事》以圣誕節(jié)為突破口，在博物館內(nèi)營造出濃郁的節(jié)日氣氛，展覽的主體則是馴鹿及其生存環(huán)境。通過挖掘馴鹿許多不為人知的故事，展覽最終的價(jià)值導(dǎo)向落在了宣傳馴鹿的科普知識(shí)，呼吁人們善待身邊的自然環(huán)境。
北京自然博物館《吉祥文化中的動(dòng)植物》巧妙地將中國傳統(tǒng)吉祥文化與自然博物館的動(dòng)植物標(biāo)本相結(jié)合，不僅使觀眾從全新的角度領(lǐng)略了這些具有特殊含義的動(dòng)植物所代表的文化內(nèi)涵，而且發(fā)揮了自然博物館的展品優(yōu)勢，體現(xiàn)了自然博物館不斷創(chuàng)新的策展理念。
首都博物館《“假”如這樣——真“假”藏品對(duì)比展》從時(shí)下民眾關(guān)注的收藏節(jié)目切入，以真假文物對(duì)比作為選題思路，將電視欄目動(dòng)態(tài)的知識(shí)表達(dá)轉(zhuǎn)化為博物館靜態(tài)的知識(shí)傳播，不僅為觀眾提供了近距離學(xué)習(xí)文物知識(shí)的機(jī)會(huì)，突出了社會(huì)性、熱點(diǎn)性，而且對(duì)弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、傳播文物鑒賞知識(shí)、提升民間收藏水平同樣具有積極意義。
從講述過去到關(guān)注現(xiàn)在
過去博物館在進(jìn)行展覽選題構(gòu)思時(shí)容易將思路局限于通過文物講述過去。事實(shí)上，博物館是歷史記憶的講述者，更是當(dāng)代社會(huì)的記錄者，講述過去只是博物館與觀眾進(jìn)行溝通的一種方式，而不是博物館的最終目的和價(jià)值所在，博物館講述過去是為了啟示現(xiàn)在。如今一些博物館在設(shè)計(jì)展覽時(shí)已經(jīng)注意到在講述過去的同時(shí)更加關(guān)注現(xiàn)在，一方面公眾正在經(jīng)歷的社會(huì)變化在博物館的展覽中有跡可尋，另一方面當(dāng)代生活也為博物館的展覽創(chuàng)作提供了靈感來源和現(xiàn)實(shí)素材。
南京博物院《博戲——中國體育文物展》以博物館與體育相結(jié)合的創(chuàng)新視角，意在當(dāng)下、展現(xiàn)當(dāng)前的敏銳思維，為觀眾呈現(xiàn)出不同歷史時(shí)段的中國傳統(tǒng)體育文化，也為激戰(zhàn)正酣的南京青奧會(huì)營造出濃厚的文化氛圍。
中國絲綢博物館“年度時(shí)尚回顧系列展覽”看時(shí)尚一年一年地變化，看服裝從長到短、又從短回長，看花樣從素到彩、再從彩到素，看風(fēng)格從簡到繁、又由繁及簡。展覽如同穿越時(shí)間的旅行，生動(dòng)詮釋出博物館展覽“意在當(dāng)下”的精神和價(jià)值。
河南博物院緊跟電影《一九四二》腳步舉辦了同樣以表現(xiàn)1942年大災(zāi)荒為內(nèi)容的《福爾曼鏡頭下的中國?中原大災(zāi)難紀(jì)實(shí)影像》展覽，啟迪公眾在當(dāng)今時(shí)代背景之下要有直面災(zāi)難、正視歷史的勇氣，從而樹立文化自信。
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從文物至尚到人文關(guān)懷
從傳統(tǒng)意義上看，博物館是收藏文物、展示文物的場所，以“物”為中心設(shè)計(jì)展覽選題似乎理應(yīng)如此。受此觀念影響，博物館容易形成文物至尚的心態(tài)，這使得展覽策劃完全服從于文物展示，直接影響了展覽本質(zhì)意義和深層價(jià)值的傳達(dá)。此外，博物館以“物”為中心設(shè)計(jì)展覽容易忽視觀眾感受，導(dǎo)致展覽的冰冷感以及與觀眾的距離感。如今，一些博物館逐步改變文物至尚的心態(tài)，將展覽的關(guān)注點(diǎn)從“物”移向“人”，一方面針對(duì)參觀者設(shè)計(jì)選題，一方面圍繞志愿者開發(fā)選題，彰顯出博物館對(duì)參與其中的人予以尊重和關(guān)懷的人文精神。
“咱們的博物館”寒暑假特展是黑龍江省博物館為豐富廣大中小學(xué)生的假期生活特意舉辦的系列展覽。從2009年暑假第一期展覽推出至今，“咱們的博物館”寒暑假特展已成為少年兒童在假期學(xué)習(xí)和活動(dòng)的重要平臺(tái)，諸多類型的活體動(dòng)物展覽使廣大少年兒童豐富了知識(shí)、拓寬了視野，同時(shí)也將博物館教育作為課堂教育體系之外最重要的教育渠道這一嶄新而持久的教育理念發(fā)揮得淋漓盡致。
北京自然博物館《我是明星——12·5國際志愿者日特展》不僅展示了北京自然博物館志愿者團(tuán)隊(duì)的精神和風(fēng)采，而且體現(xiàn)出博物館對(duì)志愿者工作的尊重和肯定。博物館在志愿者的專屬節(jié)日特意為他們策劃展覽實(shí)屬可貴且具有創(chuàng)新意義，它改變了以往以物為展覽出發(fā)點(diǎn)的設(shè)計(jì)理念，將展覽的重點(diǎn)投向了默默無聞的博物館志愿者，這種展覽選題方面的創(chuàng)新思維和人文關(guān)懷彌足珍貴。
從孤立狀態(tài)到合作引進(jìn)
過去博物館多從館藏資源出發(fā)策劃臨時(shí)展覽選題，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和整體進(jìn)步，各國、各地區(qū)之間的聯(lián)系日益緊密，文化交流廣泛開展。在這種背景之下，近年來我國博物館與國外博物館之間的業(yè)務(wù)合作和展覽交流有序進(jìn)行，每年都會(huì)引進(jìn)一批展現(xiàn)各地文化與藝術(shù)的臨時(shí)展覽，觀眾不必遠(yuǎn)赴重洋便可在國內(nèi)一些知名博物館中近距離接觸世界著名博物館的珍品，感受世界文化與藝術(shù)的豐富多樣。館際合作引進(jìn)的選題不僅為博物館的臨時(shí)展覽增添了新氣象，還使得博物館煥發(fā)生機(jī)與活力。
什么樣的展覽才是“好展覽”？
展覽評(píng)估實(shí)際上就是在解決這樣一個(gè)問題。一直以來，我們的展覽評(píng)估都處于一種矛盾沖突之中。一方面，相關(guān)理論與方法研究還不完善，另一方面，對(duì)展覽評(píng)估的實(shí)踐卻從來沒有停止過。雖然“摸著石頭過河”積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)，但如何將這些經(jīng)驗(yàn)上升為一套理論模式、或者評(píng)估體系，仍需要大量的工作。本文所要討論的主題在一定程度上來說也與展覽評(píng)估有關(guān)。
什么樣的展覽算是“好展覽”？我們認(rèn)為能否將展覽的內(nèi)容信息更有效地傳遞給觀眾，是評(píng)估一個(gè)展覽“好壞”的重要標(biāo)準(zhǔn)。
任何一個(gè)展覽都有、或應(yīng)該有主題，以及想傳達(dá)給觀眾的觀點(diǎn)或知識(shí)。展覽的策展團(tuán)隊(duì)希望觀眾能夠通過參觀獲取哪些內(nèi)容，這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是要明確的。考慮到教育職能在博物館中的“首要地位”，以及博物館作為重要的非正式教育場所，那么通過衡量展覽信息的傳播效率來對(duì)展覽進(jìn)行評(píng)估，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)比較合理的思路。換言之，我們要考察的是“觀眾有沒有g(shù)et到展覽的點(diǎn)”。
什么是展覽的信息傳播效率？
簡單地說，就是展覽所要表達(dá)的內(nèi)容被觀眾接收的百分比，即
觀眾接受的信息/展覽的信息×100%=展覽信息傳播效率
從公式中可以看出，如果要提高展覽的信息傳播效率，要么提高觀眾對(duì)展覽信息的接受程度，要么減少展覽的信息。前者針對(duì)的是觀眾，后者針對(duì)的是展覽。
目前，越來越多的博物館意識(shí)到，通過靈活運(yùn)用藏品來展現(xiàn)一個(gè)主題，要比填鴨式的羅列海量展品更有價(jià)值，因此，如何拿捏好展覽信息的“量”，是策展團(tuán)隊(duì)的重要工作之一。一旦展覽落成，在短時(shí)間內(nèi)一般不會(huì)再做調(diào)整，這時(shí)“展覽的信息”就成為了一個(gè)常量。那么，作為唯一的變量，“觀眾接受的信息”自然就是我們研究的對(duì)象。所以，關(guān)于“如何測量展覽信息傳播效率”的這個(gè)問題就可以轉(zhuǎn)換為“如何測量觀眾對(duì)展覽信息的接受程度”，或者“如何測量觀眾在參觀前后的智識(shí)變化”了。
問題至此，我們就可以為它冠上一個(gè)“新的”名稱：博物館學(xué)習(xí)（museumlearning）
展覽信息的傳播效率與“博物館學(xué)習(xí)”
簡單地講，“博物館學(xué)習(xí)”是觀眾研究的一部分，測量觀眾的智識(shí)變化是它的主要目的之一。對(duì)于國內(nèi)而言，這個(gè)概念既陌生又熟悉。陌生的是，這個(gè)名詞在相關(guān)刊物上似乎并不多見，也缺少系統(tǒng)地討論（今年，王思怡在《科學(xué)教育與博物館》上首次相對(duì)系統(tǒng)地介紹了這一概念）；熟悉的是，它又似乎在博物館人中間流傳甚廣，例如，用“博物館學(xué)習(xí)”來替代“博物館教育”、以更好地實(shí)現(xiàn)博物館教育職能轉(zhuǎn)型的呼聲就不絕于耳。
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博物館學(xué)習(xí)
在這里，我們綜合了博物館方面和教育學(xué)方面的譯介，以及國外相關(guān)文獻(xiàn)的介紹，可以給“博物館學(xué)習(xí)”下一個(gè)這樣的定義：
“博物館學(xué)習(xí)”（museum learning）是博物館觀眾研究的一個(gè)分支，它以觀眾作為研究對(duì)象，基于建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論，測量觀眾在參觀前后的智識(shí)變化，并尋找產(chǎn)生這種變化的原因，為博物館成為更好的自由選擇式學(xué)習(xí)場所提供理論基礎(chǔ)與數(shù)據(jù)支持。
在進(jìn)一步討論之前，必須要說明的是，情感、態(tài)度的變化同樣是展覽信息在傳播過程中的重要產(chǎn)物，那么對(duì)于“博物館學(xué)習(xí)”而言，除了智識(shí)變化之外，是否能測量情感和態(tài)度的變化呢？
——并非沒可能，但是沒試過，所以不知道。
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測量展覽信息的傳播效率，就是一個(gè)研究“博物館學(xué)習(xí)”的過程。而在“博物館學(xué)習(xí)”中，如何測量展覽信息的傳播效率，實(shí)際上就是如何測量觀眾在參觀前后的智識(shí)變化。
如何測量“智識(shí)變化”
要測量觀眾智識(shí)的變化量，最直接的思路就是用觀眾參觀之后“智識(shí)”的量減去參觀之前“智識(shí)”的量。假設(shè)這一基本思路成立，那么需要解決的問題就是如何量化觀眾的智識(shí)。為了解決這一問題，約翰·福爾克（John H. Falk）提出了一種研究方法——“個(gè)人意義映射”（Personal Meaning Mapping, PMM, 又譯為‘個(gè)人意涵圖’，以下簡稱PMM）。
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個(gè)人意義映射（PMM）
簡單地說，該方法就是讓被試者在參觀之前，先就展廳的主題進(jìn)行發(fā)散式的自由闡釋和表達(dá)，然后在參觀之后，就同一概念再次進(jìn)行闡釋和表達(dá)，前后兩次獲取的詞匯變化量就是觀眾的智識(shí)變化，然后將詞匯按照“數(shù)量”、“廣度”、“深度”、“掌握程度”四個(gè)維度來進(jìn)行量化，四個(gè)量化結(jié)果都可以視為智識(shí)變化的量化結(jié)果。
這一方法如何操作？我們可以結(jié)合福爾克于21世紀(jì)初在加利福尼亞科學(xué)中心的“生命世界”展覽進(jìn)行的研究為樣本，進(jìn)行簡要的說明。
？
研究目的
研究者的主要目的在于檢驗(yàn)“情景學(xué)習(xí)模式”中的諸要素是否能對(duì)觀眾智識(shí)產(chǎn)生影響，而探討影響因素的根本前提就是測量觀眾的智識(shí)變化。因此，PMM在該案例中的作用就非常明確，即一種獲取智識(shí)變化量的方法。盡管這是本文唯一需要討論的問題，但是實(shí)際上在一個(gè)完整的“博物館學(xué)習(xí)”研究中，PMM所實(shí)現(xiàn)的這只是研究中的一部分而已。PMM本身并不等于“博物館學(xué)習(xí)”。
？
設(shè)計(jì)研究方法
研究人員對(duì)展覽核心問題的把握是PMM調(diào)查的基礎(chǔ)，一般以關(guān)鍵詞的形式表現(xiàn)出來，該詞匯不僅要緊緊扣住展覽主題，還要能夠給予被試足夠的回答空間。例如，在該案例中，圍繞著“生命世界”展覽的主題，福爾克等人使用“生物（livingthings）”作為關(guān)鍵詞，鼓勵(lì)被試進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，說出能夠聯(lián)想到的全部內(nèi)容。被試的回復(fù)同樣是以詞匯的形式呈現(xiàn)，這一形式分別在被試參觀展覽前后各進(jìn)行一次。
在實(shí)際情況中，一個(gè)關(guān)鍵詞往往并不能很好的覆蓋展覽的全部內(nèi)容。因此，研究人員可以輔助以其他形式來獲取觀眾對(duì)主題的認(rèn)知。例如在該案例中，研究人員設(shè)計(jì)了兩道關(guān)于“生物與生物”、“生物與人”之間共性的開放式問答和三道單項(xiàng)選擇題。如上文中所說，我們的目的是為了測量觀眾的智識(shí)變化，那么盡可能完整地獲取觀眾在參觀前后的智識(shí)就是我們的目的，方法要服務(wù)于目的。
？
PMM的特殊之處
實(shí)際上，PMM要解決的不單單是詞匯的獲取問題，更重要的是對(duì)所獲詞匯的量化。開放式問答和選擇題的答案同樣需要量化處理之后才能對(duì)我們計(jì)算“變化量”產(chǎn)生意義，而這一過程就要依賴于PMM的編碼，編碼要圍繞著“數(shù)量”、“廣度”、“深度”、“掌握程度”來進(jìn)行。
類似于一般的調(diào)查問卷編碼，PMM的編碼同樣注重編碼標(biāo)準(zhǔn)的制定。在編碼的標(biāo)準(zhǔn)下，要確保能夠準(zhǔn)確反應(yīng)被試的認(rèn)知情況。需要注意的是，被試回答詞匯的數(shù)量有時(shí)并不能準(zhǔn)確地反應(yīng)被試對(duì)概念的認(rèn)知水平。例如一些相關(guān)專業(yè)人士在回答這種“寬泛”、“淺顯”的問題時(shí)，往往并不愿意說的太多，相反，那些對(duì)概念理解的并不深刻的被試，有時(shí)會(huì)回答更多的詞匯，盡管所說的內(nèi)容往往散漫而不集中。因此，如果貿(mào)然僅用數(shù)量維度來衡量，勢必會(huì)造成對(duì)實(shí)際情況的誤導(dǎo)。所以，在實(shí)際操作過程中，研究人員需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卦O(shè)計(jì)“廣度”、“深度”、“掌握程度”的編碼標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)增加相應(yīng)權(quán)重，以求更加準(zhǔn)確地反應(yīng)被試的認(rèn)知情況。PMM標(biāo)準(zhǔn)的制定，不僅僅是PMM方法本身的難點(diǎn)，也是完整的“博物館學(xué)習(xí)”研究的重中之重。
根據(jù)福爾克案例中呈現(xiàn)出的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，PMM四個(gè)維度上的變化與我們的一般性認(rèn)識(shí)相符合。如圖所示，“數(shù)量”維度的變比例最大（70.7%），因?yàn)樵~匯數(shù)量的變化是智識(shí)變化的最直接體現(xiàn)；“廣度”維度的變化弱于“數(shù)量”，但是強(qiáng)于其他（32.7%），“廣度”意味著將相同類型的詞匯實(shí)際上歸為一類，它的增長意味著知識(shí)面的擴(kuò)充；“深度”變化量最小（5.2%），“深度”代表被試對(duì)同一類概念在認(rèn)識(shí)上的深入；“掌握程度”的變化（11.6%）則是對(duì)被試參觀前后智識(shí)變化情況的總的評(píng)估。因此，從“測量展覽的信息傳播效率”這個(gè)角度來看，這個(gè)表格意味著“測量”的工作就已經(jīng)全部完成了。
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